רטיבות בתקרת מחסן ובקירותיו

אני גרה בבניין של 18 קומות. הבניין חדש - בן שנתיים. אירע פיצוץ רציני בצינור השייך לרכוש המשותף. בקומה 1-. לאור זאת נפגע המחסן שלי שנמצא בקומה 2- - יש רטיבות בתקרת המחסן ובקירותיו. פניתי לוועד כדי שיטפל בנזק, אך לטענתו , זו לא אחריות שלו, ועליי לפנות לקבלן באופן עצמאי, ואם הקבלן מסרב לתבוע אותו בעצמי (לדברי הוועד, המחסן הוא רכוש פרטי). הקבלן דחה אותי עד כה בטענה שעליו לבדוק זאת. אוסיף ואומר כי פניתי לסוכן הביטוח שלי, וגם הוא התנער מאחריות ואמר כי הוא איננו חברת תביעות.

ברצוני לדעת על מי חלה האחריות לתקן את הנזק שנגרם למחסן שלי כתוצאה מפיצוץ בצינור המשותף - הקבלן או הנועד?

כמו כן האם סוכן הביטוח צריך לסייע לי בכך?

תודה מראש.